MENTIONS LÉGALES – ASTRANOVAH

Dernière mise à jour : [à compléter]

1. Informations légales

Le site astranovah.com est exploité par :

Nom de l’entreprise : RIBITO LTD
Adresse : Office 13417, 182-184 High Street North,
East Ham, London, E6 2JA, Royaume-Uni
Téléphone : +44 7460 723238
Email : contactastranovah@gmail.com

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par :

Hébergeur : Shopify Inc.
Adresse : 150 Elgin Street, Ottawa, Ontario K2P 1L4, Canada
Téléphone : +1 888-746-7439
Site web : www.shopify.com

3. Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes conditions générales de vente régissent l’utilisation du site AstraNovah et les achats effectués sur celui-ci.

Produits et services

AstraNovah propose des produits dans les domaines du bien-être, de la santé et des accessoires du quotidien.

Les descriptions sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer.

Commande et paiement

Les commandes sont effectuées directement sur le site.

Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify et ses partenaires.

Moyens de paiement acceptés :

• Carte bancaire

• Moyens proposés par Shopify Payments

Livraison

Nous livrons dans plusieurs pays à l’international.

Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.

AstraNovah ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.

Rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés :

• Neufs

• Non utilisés

• Dans leur emballage d’origine

Les conditions complètes sont précisées dans notre Politique de retour.

4. Politique de confidentialité

AstraNovah collecte et traite vos données personnelles conformément aux réglementations applicables, notamment le RGPD.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

5. Politique de cookies

Le site utilise des cookies afin de :

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Mesurer l’audience

• Optimiser les performances

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

6. Limitation de responsabilité

Les informations et produits proposés sur le site ne remplacent en aucun cas un avis médical, juridique ou professionnel.

AstraNovah ne pourra être tenue responsable :

• D’une mauvaise utilisation des produits

• D’une interprétation erronée des informations

• De dommages indirects

En cas de doute, consultez un professionnel qualifié.

7. Droit applicable et juridiction

Les présentes mentions légales sont soumises au droit en vigueur au Royaume-Uni.

En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de RIBITO LTD.

8. Contact

Pour toute question concernant ces mentions légales :

📧 Email : contactastranovah@gmail.com
🌐 Site : astranovah.com
📞 Téléphone : +44 7460 723238